Gostaria de sugerir uma melhoria na área de relatórios de leads/conversões do CV CRM.
Hoje utilizamos ferramentas de atendimento integradas ao CV e, em alguns casos, cada interação realizada por essas ferramentas acaba sendo registrada como uma nova conversão do lead.
O problema é que, nos relatórios atuais, conseguimos visualizar apenas a primeira e a última conversão. Dessa forma, quando um mesmo lead possui várias conversões ao longo da jornada, perdemos a visualização das etapas intermediárias, o que dificulta a análise e a organização dos dados.
Seria muito útil disponibilizar nos relatórios uma opção para visualizar todas as conversões realizadas por cada lead, mantendo o histórico completo.