Seria extremamente importante que tivesse um relatorio de envio de emails! Para que aja rastreabilidade do envio de emails da função pesquisas. Hoje não consigo saber se uma pesquisa que deveria ter sido enviada na semana passada foi disparada por exemplo! Ou se isso for inviavel que tenha a possibilidade de colocar em copia alguém da equipe para que acha rastreabilidade pela caixa de email dessa pessoa.
Bom dia, tudo bem?
Atualmente, no Relatório de Pesquisas, temos a apresentação do e-mail para o qual a pesquisa foi enviada, a data de envio e a data da resposta. https://{suabase}.cvcrm.com.br/gestor/relatorios/pesquisas
Essas informações seriam suficientes para atender à sua necessidade?
Uma pesquisa ok, consigo acessar a funcionalidade e ver para quem foi enviado. Mas os emails no geral enviado é perdido o rastreio com 7 dias através do CVIO. Por exemplo os emails enviados pela funcionalidade de e-mail/SMS automatico, eu não consigo identificar se foi enviado para um cliente que deveria ter sido enviado em 28/08 por exemplo.