RELATÓRIO TEMPO ENTRE ETAPAS#146

Bom dia,

Gostaria de verificar se existe um relatório de tempo entre situação dentro de um período. Por exemplo gostaria de retirar um relatório do tempo do mês de abril de todos os clientes que passaram da situação “contrato assinado” até a situação “vendida” trazendo a data que entrou na primeira situação neste caso “contrato assinado” e a data que a cliente entrou na situação “vendida”. Gostaríamos de ter um relatório destes para definirmos as duas etapas.

Seria interessante que houvesse um relatório desse tanto na reserva quanto no repasse.

Realizei a abertura de um chat e fui orientado a abrir uma sugestão de melhoria sobre a criação deste relatório.

Olá,

Recebemos sua sugestão de melhoria, achamos muito interessante e faz sentido tê-la em nosso Produto!

Temos muitas novidades chegando e, por isso, não consigo te dar um prazo para os próximos meses, porque a nossa fila de novidades está beeem grande…

Assim que tivermos mais tranquilos, vamos te chamar e conversamos sobre o assunto!

Fica ligado também em nossa aba de “Novidades do CV”, onde falamos tudo o que entrou de legal na última atualização.

Combinado?

Vamos nos falando…

Gostaria de acrescentar e colocar a sugestão de colocar no modulo de leads também!

SLA entre etapas do processo é um relatório que nos interessa muito também

Gostaria do relatório desde das etapas do pré cadastro e do módulo de reserva também.

Alguma previsão de data de implantação?

Esse relatório é super importante. Ontem também entrei em contato com o suporte e pediram pra enviar a sugestão, então reforço aqui a necessidade também para Construmoura de um relatório de tempo entre etapas em cada situação.

Alguma previsão de finalização para esse dado?

Sugestão aberta e aprovada a 2 anos e até o momento não foi implementado. O filtro “De (Situação) - Até (Situação)” exibe um calendário e não uma lista das situações cadastradas no workflow.

Boa tarde.
Acabei de abrir um usporte para a mesma demanda e fui orientada a abrir um chamado de MELHORI. Acabei identificando esse está aberto há 2 anos. Nota-se que é extremamente importante para muitas empresas. É necessário para avaliar periodo de tarefas, avalair tempo da equipe em cada processo e noss SLA.

Percebi que essa é minha necessidade também, precisava monitorar os slas de cada etapa de nosso processo. Vejo que há apenas sobre o mês vigente e sugiro como melhoria ter o período de venda. O relatório hsitorico da reserva não extrai o que foi vendido no mês, mas sim o que foi cadastrado no mês. Nem sempre essa informação reflete a realidade do mÊs vigente, pois nem todas as reservas nascem dentro do mês vigente.

alguma novidade sobre essa melhoria?

Gostaria de saber também sobre essa melhoria?

Gostaria de acrescentar o pedido de inserir isso na API também para geração de Dashboard do BI com as taxas de conversões mais fidedignas.

Para termos um Lead Time seria muito rico esse relatório, principalmente em API